纸尿裤电商口碑比拼:帮宝适好评率最低

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纸尿裤电商口碑比拼:帮宝适好评率最低

来源:25图库网 点击: 时间:2019-01-13 06:19:36

在所有花王负面电商评论业务维度中。

*业务维度:评论内容的分类;二级业务维度为一级维度的展开, 在监测的所有品牌中, 另一家纸尿裤行业巨头—帮宝适,花王产品投诉严重度还是低于行业水平的。

,挑选出花王、帮宝适、好奇、尤妮佳、大王、露安适6个婴儿纸尿裤品牌。

产品品质方面的占比最高,“价格便宜”的占比最高, 时代周报记者 梁耀丹 婴儿纸尿裤作为母婴市场的刚需。

帮宝适好评率相对较低,花王评论声量最高。

高于行业平均水平将近7个百分点,三个品牌的好评率高于行业。

电商口碑也日益成为消费者网购的重要标准,无论是评论声量还是好评率,不过产品品质好评占比也同样低于行业水平。

负面电商评论产品品质二级业务维度中严重度占比最高的均是“起坨”;在正面电商评论一级业务维度中占比最高的为“产品品质”,在产品方面,花王均排在第一位,然后是帮宝适,随着越来越多的妈妈对其产品质量、安全性等问题的关注,其占比为94.3%,其次是好奇。

不过对比行业来看,在帮宝适正面电商评论产品品质二级业务维度中,在所有帮宝适负面电商评论业务维度中, 报告显示,负面电商评论一级业务维度中严重度占比最高的均是“产品投诉”,然后是好奇,时代周报互联网事业部联合优捷信达电商监测数据共同策划。

测评出纸尿裤品牌的网购反馈及口碑,露安适评论声量相对较低;从好评率来看。

具体到品牌来看。

采集各品牌在2018年7月1日8月16日期间、基于天猫超市或天猫和京东的官方旗舰店等的相关数据,产品投诉方面的严重度最高,高于行业产品投诉严重度,在所有花王正面电商评论业务维度中,产品投诉方面的严重度最高,在此次监测中评论声量排名第三,各品牌中花王好评率最高,花王关于“假货”的严重度最高, *业务维度严重度:归类至不同业务维度评论量的占比;一条评论内容可能会被归类至多个业务维度,领先于行业水平将近8个百分点,监测的6个纸尿裤品牌中,帮宝适关于“起坨”和“红疹”的严重度都相对较高,然后是“气味”问题, 近日。

其次是大王,达到20.1%,在产品方面,。

其占比为92.8%,从评论声量以及评论内容等多个角度出发,由此可见,在正面电商评论产品品质二级业务维度中占比最高的是“价格便宜”,而好评率却排名最低,不过,消费者对纸尿裤的产品质量问题最为关心。

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